Đối với người tiêu dùng, chất lượng của thuốc thực phẩm chức năng là yếu tố quan trọng nhất. Sản phẩm luôn được công ty đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng.

Thông tin về sản phẩm được cung cấp một cách rõ ràng và chính xác, bao gồm cả các thành phần, liều lượng, công ty sản xuất và hướng dẫn sử dụng.

Các sản phẩm được hỗ trợ bằng nghiên cứu khoa học và thông tin y khoa để người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định thông tin một cách nhanh chóng nhất.

Công ty luôn có trách nhiệm xã hội và đặt sức khỏe của người tiêu dùng lên hàng đầu. Công ty tham gia vào các hoạt động xã hội như hỗ trợ cộng đồng và chương trình giáo dục về sức khỏe.